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Titre
Text copied to clipboard!Télévendeur
Description
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Nous recherchons un Télévendeur motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe commerciale. En tant que télévendeur, vous serez responsable de contacter des clients potentiels par téléphone afin de leur proposer nos produits ou services. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre entreprise en générant des ventes, en fidélisant les clients et en atteignant les objectifs fixés.
Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, une attitude positive et une forte capacité de persuasion. Vous devez être capable de comprendre les besoins des clients, de présenter les avantages de nos offres de manière convaincante et de conclure des ventes efficacement. Une bonne gestion du temps et la capacité à travailler sous pression sont également essentielles pour réussir dans ce rôle.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe marketing et les responsables des ventes pour assurer une cohérence dans les messages transmis aux clients. Vous serez également amené à mettre à jour les bases de données clients, à suivre les appels et à fournir des rapports réguliers sur vos performances.
Ce poste offre une excellente opportunité de développement professionnel dans un environnement stimulant et orienté résultats. Si vous êtes passionné par la vente, que vous aimez relever des défis et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise en pleine croissance, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Contacter des clients potentiels par téléphone
- Présenter et vendre des produits ou services
- Répondre aux questions des clients et gérer les objections
- Atteindre les objectifs de vente fixés
- Mettre à jour les informations clients dans la base de données
- Suivre les appels et les résultats de vente
- Collaborer avec les équipes marketing et commerciales
- Participer à des formations sur les produits et techniques de vente
- Assurer un service client de qualité
- Fournir des rapports réguliers sur les performances
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en vente ou en centre d'appels souhaitée
- Excellentes compétences en communication orale
- Capacité à convaincre et à négocier
- Bonne gestion du stress et des objections
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Attitude positive et orientée résultats
- Capacité à travailler en équipe
- Flexibilité horaire
- Bonne élocution et diction claire
- Diplôme de niveau Bac ou équivalent
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous une expérience en télévente ou en centre d'appels ?
- Comment gérez-vous les objections d’un client ?
- Êtes-vous à l’aise avec les outils informatiques ?
- Quel est votre plus grand succès en vente ?
- Comment restez-vous motivé face à un refus ?
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires décalés ?
- Comment vous assurez-vous de bien comprendre les besoins du client ?
- Préférez-vous travailler seul ou en équipe ?
- Comment gérez-vous le stress en période de forte activité ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans la télévente ?
